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Unser qualifiziertes Team ist immer für Sie da – egal ob Software-Wartung, Wartung und Unterhalt der Waagen, Eichung oder sonst ein Anliegen. Wir helfen schnell und unkompliziert. Und weil wir selbst hohe Ansprüche an Qualität und Langlebigkeit haben, bieten wir dementsprechend einen Service dafür. Hier sehen Sie einen Überblick, was Sie von uns erwarten dürfen.

Software Support Iws

Software-Wartung

Mit der Software-Wartung erhalten Sie eine Betriebssicherheit und eine kurze Interventionszeit.

  • Fernwartung über Team Viewer
  • Fernwartung mit Satomec
  • Support Mo bis Fr von 7:30 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr
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Wartung & Unterhalt der Waagen

Durch eine regelmässige Wartung und Unterhalt Ihrer Waagen können sowohl Kosten wie auch Ärger erspart werden.

Daher empfehlen wir:

  • Jährliche Reinigung ihrer Waagen
  • Freiwillige Nachkontrollen der Waage mit Prüfgewichten um bei einer möglichen Abweichung rasch reagieren zu können
  • Auf Wunsch stellen wir Prüfzertifikate aus
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Eichung

Die Eichung einer Waage ist die vom Gesetzgeber vorgeschriebene Prüfung eines Messgerätes, unter Einhaltung aller eichrechtlichen Vorschriften. Das Eichgesetz dient dem allgemeinen Verbraucherschutz.

  • Erstinbetriebnahmen neuer Waagen Basierend auf der erfolgreichen Prüfung unseres Qualitätssystems hat uns die Zertifizierungsstelle METAS-Cert das Konformitätszertifikat nach Modul D der Richtlinie des Rate s90/384/EWG ausgestellt. IWS AG ist somit berechtigt, alle nichtselbsttätigen IWS-Waagen in Verkehr zu bringen und die Konformitätsprüfungen durchzuführen.
  • Vorbereitung der bevorstehenden Eichung Wir unterstützen Sie gerne vor der Eichung mit der Reinigung und Bereitstellung Ihrer Waage
  • Eichung Auch hier stehen wir an Ihrer Seite und helfen bei der Eichung mit dem regionalen Eichmeister mit und garantieren einen reibungslosen und raschen Ablauf am Eichtermin.